Cookies

Denne privatlivspolitik gælder PLM Groups hjemmeside og marketing via e-mail. Privatlivspolitikken beskriver, hvorledes vi indsamler, behandler og anvender brugernes informationer i PLM Group. Ved at besøge PLM Groups hjemmeside giver du samtykke til, at vi må anvende data som beskrevet nedenfor.

Logfiler

For at sikre os, at vores hjemmeside er så brugervenlig som muligt fører vi statistik over brugernes færden på siden. Til dette indsamler vi ved hjælp af logfiler en række anonyme demografiske data, som ikke er knyttet specifikt til dig som person. Det kan eksempelvis dit postnummer, køn, alder, præferencer og favoritter. Visse personlige informationer om din computer, hardware og software indsamles også automatisk. Det er eksempelvis din IP-adresse, browsertype, domænenavn, besøgstidspunkt og webadresser, du er blevet henvist til os fra.

Cookies

En cookie er en lille tekstfil, som lagres i din webbrowser. Cookies anvendes blandt andet til at registrere dig som unik bruger på siden og til at se, hvordan du benytter siden. Et af de primære formål med cookies er at gøre det lettere og hurtigere for dig at anvende siden. Cookies sørger eksempelvis for at gemme dine oplysninger, når du udfylder formularer på hjemmesiden, så du ikke behøver indtaste de samme oplysninger igen og igen. Cookies hjælper også til at huske dit login, når du bruger vores supportportal.
Du har mulighed for at acceptere eller afvise cookies. De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan som regel ændre browserindstillingerne, så cookies afvises, hvis du ønsker det. Hvis du vælger at afvise brugen af cookies i din browser, vil din adgang til nogle funktioner på hjemmeside begrænses, ligesom du ikke vil være i stand til at logge ind på vores supportportal.

Reklamer

Vi samarbejder med Google om at håndtere vores reklamer på andre websider. Google anvender cookies og web-beacons til at indsamle anonyme data om dine aktiviteter på både denne og andre websider, således at du kan modtage målrettede reklamer baseret på dine interesser.

Clear Gifs (Web Beacons/Web Bugs)

Vi anvender en software-teknologi kaldet clear gifs (a.k.a. Web beacons eller Web Bugs), som hjælper os med at finde ud af, hvilket indhold på vores hjemmeside, der fungerer bedst for brugeren. Clear gifs er bittesmå elektroniske billeder, som identificerer dig som unik bruger – meget lig cookies – og som bruges til at se, hvordan brugere anvender siden. Det kan eksempelvis være, hvordan forskellige brugere navigerer rundt på siden. I modsætning til cookies, som lagres i din webbrowser, er clear gifs integreret i selve hjemmesiden. I enkelte tilfælde knytter vi informationer indsamlet ved hjælp af clear gifs til informationer, som gør det muligt at identificere de enkelte brugere – eksempelvis ved anvendelse af vores online chatsystem.
Vi bruger clear gifs i vores HTML-baserede e-mails (eksempelvis nyhedsbreve). I disse tilfælde giver clear gifs os mulighed for at se, hvilke mails der er blevet åbnet af modtageren. På den måde kan vi følge med i, hvilken indhold vores læsere finder interessant og målrette informationerne i nyhedsbrevene læsernes ønsker. Hvis du ikke ønsker at modtage disse mails, er det altid muligt at afmelde dig ved at klikke på ’Afmeld’ i mailen eller ved at ringe til os.

Brug af dine personlige oplysninger

Alle de oplysninger, vi indsamler gennem logfiler, cookies og glear gifs anvendes til at optimere vores services, så du får den bedste brugeroplevelse. Ved at få et indblik i dine præferencer og interesser får vi mulighed for at informere dig om relevante produkter og services fra PLM Group eller vores samarbejdspartenere. I langt de fleste tilfælde anvendes informationerne udelukkende internt i PLM Group. I enkelte tilfælde kan det dog være nødvendigt for at os at dele oplysningerne med tredjeparter, hvis den pågældende tredjepart skal levere bestemte services til vores eksisterende eller potentielle kunder – eksempelvis yde support, levere bestilte varer eller sende dig materiale. Sådanne partnere har ikke lov til at anvende dine oplysninger til andre formål end at yde den pågældende service i samarbejde med os, og de er pålagt at håndtere dine oplysninger fortroligt.
Til tider kontakter vi dig muligvis på vegne af eksterne samarbejdspartnere med tilbud, som kan have din interesse. I de tilfælde vil dine personlige oplysninger (e-mail, navn, adresse og telefonnummer) ikke blive delt med samarbejdspartneren.
Et par gange om året kontakter vi vores kunder med frivillige spørgeskemaer for at undersøge brugernes mening om vores services og produkter. Du har naturligvis altid mulighed for at afmelde dig disse henvendelser.

Beskyttelse af dine personlige oplysninger

Vi anvender en række forskellige teknologier og procedurer for at beskytte dine personlige oplysninger i henhold til Persondataloven. Vi lagrer dine personlige oplysninger på servere i et kontrolleret, sikkert miljø, hvor de er beskyttet fra uautoriseret brug. Ingen metode er dog 100 % sikker, og vi kan derfor ikke garantere fuldkommen sikkerhed ved dataoverførsler. Vi gør vores absolut bedste for at beskytte dine oplysninger bedst muligt, men indsendelse af data sker på eget ansvar. Følsomme oplysninger (eksempelvis kreditkortoplysninger), som indtastes på vores hjemmeside, er beskyttet af kryptering såsom Secure Socket Layer (SSL).